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    alarm Dec 13, 2017

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공지사항

  교동장독대마을 공지사항입니다.

예약취소 변경 및 환불안내
등록일2017-12-13 조회수3602

안녕하세요.

교동장독대마을 입니다.

예약과 결제완료 후, 날짜변경/인원변경/예약취소 등에 관한 내용을 안내합니다.

[예약완료 및 결제완료]

카페에서 ‘예약하는곳’ 카테고리에서 여행과 체험상품 등 프로그램에 대한 예약을 진행하고 있습니다

고객님의 예약내역은 연락처[이메일&전화번호]를 남겨주시면 예약내역을 방송해 드립니다.

[인원변경]

예약이 완료된 예약완료 건에 대한 직접적인 인원변경은 불가한것이 원칙이지만

부득이 인원변경이 있을 경우는 연락주시면 협의하도록 하겠습니다.

[상품변경]

예약이 완료된 예약완료 건에 대한 직접적인 상품변경은 사실상 불가합니다.

부득이 상품변경이 있을 경우는 연락주시면 협의하도록 하겠습니다.

[예약취소 및 환불진행]

예약취소는 취소 요청된 결제완료 예약 건에 대한 취소 및 환불이 진행됩니다.

예약취소에 따른 환불은 예약접수 담당자와 통화 후 진행 됩니다.

- 계좌이체 결제 취소 처리에 대하여-

계좌이체의 경우  확인 후 1일 ~ 2일 사이에 고객의 계좌로 환급됩니다.

감사합니다.

목록 수정 삭제
 
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